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Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero generalmente oscilan entre 5 y 15 días hábiles.

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, excepto pedidos especiales o personalizados.

1. Plazos de entrega

• Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero generalmente oscilan entre 5 y 15 días hábiles.
• Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como retrasos en la aduana o el transportista.

2. Gastos de envío

• Los costos de envío se calculan al momento del pago según su ubicación y el método de envío seleccionado.
• El envío gratuito puede estar disponible para pedidos superiores a un determinado valor.

3. Seguimiento de su pedido

• Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear su entrega.

4. Envíos internacionales

• Ofrecemos envíos a todo el mundo. Sin embargo, tenga en cuenta que en algunas ubicaciones pueden aplicarse aranceles o impuestos aduaneros adicionales que corren por cuenta del comprador.

5. ¿Preguntas?

• Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su envío, comuníquese con nosotros.

Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su producto a través de uno de los siguientes canales:

1. Soporte de WhatsApp
2. Soporte de chat en línea en nuestro sitio web
3. Soporte por correo electrónico

Nuestro equipo lo guiará a través del proceso y se asegurará de que su problema se resuelva rápidamente.

Nota: El producto devuelto debe estar sin usar, en su embalaje original e incluir todos los accesorios.

Para obtener más detalles sobre nuestras condiciones de reembolso y ver la política de reembolso completa, consulte aquí .

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