Seguimiento de su pedido
“Estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso para garantizar una experiencia de compra fluida y segura”.
¡Gracias por comprar con nosotros!
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarlo!
Cómo realizar el seguimiento de su pedido:
1. Busque el número de seguimiento en el correo electrónico o mensaje de texto de confirmación que le enviamos después de que se envió su pedido.
2.Haga clic en la opción “Chatea con nosotros” en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Una vez que se abra la ventana de chat, seleccione la opción “Seguimiento de pedidos”.
3. Ingrese el número de seguimiento de su pedido y su dirección de correo electrónico en el campo provisto y envíelo.
4. Luego recibirás el estado actualizado de tu pedido.
Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias por elegirnos!
Tenga en cuenta:
• El tiempo de entrega puede variar según el método de envío y el destino.
• Si su número de seguimiento no funciona o si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.
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